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미우카지노 공식 채널
OPERATION POLICY

미우카지노 운영정책

미우카지노의 계정 관리 원칙, 부정 이용 판단 기준, 단계별 제재와 이의 신청 절차를 규정합니다. 제재는 공개된 기준으로만 집행됩니다. 시행일: 2026년 7월 6일.

요약

미우카지노는 1인 1계정 원칙을 적용하며, 부정 이용은 경고, 이용 제한, 이용 정지, 계약 해지의 네 단계로 제재됩니다. 확정 전 소명 기회가 주어지고, 모든 제재에는 근거 기록이 첨부되며, 회원은 통지일로부터 14일 안에 이의를 신청할 수 있습니다.

1. 계정 관리 원칙

  1. 계정은 1인 1계정을 원칙으로 하며, 동일인의 복수 계정이 확인되면 최초 계정만 유지됩니다.
  2. 계정의 양도, 대여, 매매, 공유는 금지되며 확인 시 즉시 이용 정지 대상이 됩니다.
  3. 장기간 미접속 계정은 보안을 위해 휴면 처리되며, 본인 확인 후 복구할 수 있습니다. 휴면 처리와 무관하게 보유 금액은 그대로 보존됩니다.

근거: 민법 제2조는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실히 하도록 정합니다. 계정의 양도와 명의 대여 금지는 이용 관계의 신의칙에 기반합니다.

2. 부정 이용 판단 기준

유형내용기본 조치
양방 베팅동일 게임의 상반된 결과에 걸쳐 손실 없이 롤링만 충족시키는 행위해당 베팅 무효, 경고 또는 제한
복수 계정본인 또는 타인 명의로 두 개 이상의 계정을 만들어 혜택을 중복 수령부계정 해지, 혜택 회수
이벤트 악용공지된 조건의 허점을 반복 이용해 보너스만 수취보너스 회수, 참여 제한
시스템 공격비정상 접근, 자동화 도구, 취약점 이용 시도즉시 정지, 기록 보존

판단은 자동 감지 신호가 아니라 담당자의 기록 검토를 거쳐 확정됩니다.

3. 유형별 판정 요건

미우카지노는 단일 신호만으로 위반을 확정하지 않습니다. 유형마다 아래 요건이 기록으로 함께 성립할 때에만 제재 대상이 됩니다.

  1. 양방 베팅: 동일 라운드에서 상반된 항목에 건 사실, 손실 위험을 사실상 제거한 금액 구조, 그리고 반복성이 함께 확인되어야 합니다. 우발적 1회 교차 베팅은 안내 대상이지 제재 대상이 아닙니다.
  2. 복수 계정: 접속 기기, 등록 계좌, 이용 패턴 중 두 가지 이상이 교차 일치해야 동일인으로 판정합니다. 가족 구성원의 독립 계정은 각자 본인 명의와 계좌가 확인되면 해당하지 않습니다.
  3. 이벤트 악용: 공지 조건의 허점을 이용한 수취가 반복되거나 여러 계정에 걸쳐 조직적으로 이루어진 경우에 성립합니다. 조건 안에서의 유리한 선택은 악용이 아닙니다.
  4. 비정상 자동화: 사람의 조작으로 보기 어려운 입력 간격의 균일성과 장시간 무응답 패턴이 함께 기록될 때 성립합니다.

4. 제재 확정 전 소명 절차

  1. 이용 정지 이상의 제재는 확정 전에 위반 내용과 근거 기록을 회원에게 사전 통지합니다.
  2. 회원은 통지로부터 48시간 동안 소명 자료를 제출할 수 있으며, 소명 기간에는 제재가 확정되지 않습니다.
  3. 시스템 공격, 명의 도용처럼 즉시 차단이 불가피한 경우에는 선조치 후 같은 소명 기회가 부여됩니다.
  4. 소명이 이유 있는 것으로 확인되면 절차는 기록 없이 종결됩니다.

근거: 약관의 규제에 관한 법률 제6조는 신의성실의 원칙에 반하여 공정성을 잃은 약관 조항을 무효로 규정합니다. 사전 통지와 소명 기회 보장은 회원에게 일방적으로 불리한 제재를 방지하기 위한 절차입니다.

5. 단계별 제재 절차

  1. 경고: 최초 경미한 위반에 적용됩니다. 위반 내용과 재발 시 조치가 함께 통지됩니다.
  2. 이용 제한: 특정 게임 참여, 이벤트 참여, 충전 기능이 일정 기간 제한됩니다. 기간은 위반 정도에 따라 7일에서 30일입니다.
  3. 이용 정지: 반복 위반 또는 중대한 위반에 적용되며, 정지 중 보유 금액의 환전 신청은 검수 후 처리됩니다.
  4. 계약 해지: 시스템 공격, 명의 도용 등 회복이 불가능한 위반에 적용되는 최종 단계입니다.

모든 단계에서 제재 통지에는 위반 일시, 근거 기록, 이의 신청 방법이 반드시 포함됩니다. 근거 없는 통지는 효력이 없습니다.

제재 단계 구조 1단계 경고 경미한 최초 위반 2단계 이용 제한 기능별 7일에서 30일 제한 3단계 이용 정지 반복 또는 중대 위반 4단계 계약 해지 회복 불가능한 위반
위반 정도에 따른 4단계 제재 구조

6. 제재의 효력 범위

단계제한되는 것유지되는 것기간
경고없음, 기록만 남음전 기능 정상기록 6개월 후 소멸
이용 제한지정된 게임, 이벤트, 충전환전과 문의 접수7일에서 30일
이용 정지로그인 외 전 기능보유 금액 환전 신청위반 정도별 확정 통지
계약 해지계정 전체정당 보유분 반환 절차영구

어느 단계에서도 규정 위반과 무관한 정당 보유 금액의 반환 경로는 닫히지 않습니다. 반환 기준은 이용약관 제10조를 따릅니다.

7. 이의 신청과 재검토

  1. 제재 통지를 받은 회원은 통지일로부터 14일 안에 고객센터로 이의를 신청할 수 있습니다.
  2. 재검토는 최초 판단자가 아닌 상급 검수자가 수행하며, 접수일로부터 3일 안에 결과를 회신합니다. 회신에는 판단 근거가 된 기록이 반드시 포함됩니다.
  3. 같은 사안의 재검토는 1회로 하되, 새로운 기록 근거가 제시되면 다시 접수할 수 있습니다.

8. 오탐 복구 규정

  1. 재검토 또는 소명 결과 판정이 뒤집히면 조치는 처분 시점으로 소급해 해제됩니다.
  2. 제한 기간 중 만료된 쿠폰과 혜택은 잔여 기한 그대로 복구되고, 산정에서 누락된 콤프는 소급 적립됩니다.
  3. 오탐 처분 기록은 계정 이력에서 삭제되며, 이후 어떤 판단에도 참조되지 않습니다.
  4. 오탐 기간에 등급 산정 주기를 놓친 경우 해당 주기의 실적은 다음 산정에 합산 반영됩니다.

게임별 세부 베팅 규정은 각 게임 안내 페이지에 게시되며, 이 정책과 함께 이용약관의 일부를 구성합니다. 분쟁 처리 흐름 전문은 운영 투명성에 있습니다.

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